Obiettivi del corso

Corso di Formazione generale e specifica per Lavoratori e Lavoratrici in materia di tutela della salute e sicurezza sul lavoro nelle attività con servizi di accoglienza del pubblico, clienti o visitatori che espongono i lavoratori al rischio di aggressione: commercio, accoglienza, sportello, biglietteria, cassa, reception, promotion e merchandising, controllo accessi, sorveglianza.
Corso in conformità agli Accordi Stato-Regioni del 21 dicembre 2011 e del 7 luglio 2016 e all'articolo 37 del D.Lgs. 81/2008.
È importante evidenziare come l'art. 2 del D.Lgs. 81/2008 considera lavoratori tutte le persone che, indipendentemente dalla tipologia contrattuale, svolgono un'attività lavorativa nell'ambito dell'organizzazione di un datore di lavoro, con o senza retribuzione, anche al solo fine di apprendere una professione

Contenuti didattici

I contenuti della formazione generale riguardano concetti generali in tema di prevenzione e sicurezza sul lavoro: rischio, danno, prevenzione, protezione, organizzazione della prevenzione aziendale, diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali, organi di vigilanza, controllo e assistenza.

• Organizzazione del sistema aziendale della prevenzione e della protezione
• Diritti e doveri dei soggetti aziendali relativamente alla sicurezza
• Il sistema istituzionale e gli organi di vigilanza, controllo e assistenza

Per quanto riguarda la formazione specifica:

• La tutela della maternità e della paternità
• Rischi correlati alle attività in ufficio
• Attività a contatto con il pubblico: rischi specifici
• Attività in ufficio e nel commercio: altri rischi specifici
• Conclusioni