Obiettivi del corso

Obiettivi generali

L'obiettivo del corso è creare un’identità di gruppo che favorisca un intervento efficace ed efficiente sull’utente. Si rivolge a tutti coloro che si occupano di lavoro nel sociale e per farlo condividono con un’equipe di lavoro spesso multidisciplinare tutte le fasi degli interventi da svolgere sui pazienti e utenti dei servizi: operatori delle cooperative sociali e persone che svolgono un lavoro che richiede senso di appartenenza, motivazioni al lavoro e investimento etico. 

Obiettivi specifici
•    Comprendere come il coronavirus abbia impattato sugli aspetti psicologici e relazionali 
•    Identificare i meccanismi relazionali e di attaccamento presenti nelle relazioni
•    Sviluppare la capacità di auto osservazione e mentalizzazione 
•    Motivare e rimotivare il professionista nella équipe di lavoro
•    Sviluppare le capacità di resilienza

Contenuti didattici

All’interno delle professioni di aiuto gli aspetti relazionali sia nei confronti dei pazienti sia nei confronti dei colleghi sono fondamentali.

La capacità di leggere la relazione sia nei suoi processi individuali che di gruppo è l’elemento che migliora la relazione, le prestazioni e il clima di lavoro.

Soprattutto nella situazione attuale, dove le condizioni esterne e la predisposizione di dpi, si intromettono nella relazione fra le persone, oggi più di prima è necessario avere la capacità di far sedimentare i vissuti al fine di non farli esplodere in comportamenti estremi o nervosismi relazionali.

Per questo il corso tocca alcune tematiche fondamentali relative al lavoro in equipe ma si focalizza su elementi e problematiche nuove legate al covid 19.
 

• Il senso di appartenenza
• La condivisione degli obiettivi e delle strategie organizzative 
• Gli strumenti di lavoro 
• le dinamiche psico-sociali nei gruppi di lavoro
• Diagnosi del clima
• Qualità del lavoro e del job design
• L’equipe socio-sanitaria
• Tecniche di gestione del conflitto
• La gestione e il lavoro di rete: la comunicazione con la famiglia utente
• Le implicazioni psicologiche e sociali legate al covid-19
• Il trauma e le reazioni emotive
• I modelli di attaccamento
• Le emozioni come forma di comunicazione relazionale
• La relazione operatore paziente nei diversi contesti residenziali e semi residenziali
• Tecniche di gestione dell’ansia e delle paure 
• Il gruppo di lavoro: ruoli e amplificazioni
• La comunicazione in gruppo: tecniche a distanza